Общественно-политический журнал

 

Прокремлевская медиагопота обрабатывает иностранную аудиторию

Как известно, повар Путина, основатель «Конкорда» Евгений Пригожин создал «фабрику троллей» под названием «Агентство интернет исследований» (АИИ), призванную бороться с врагами Кремля в интернете. 30 мая «Анонимный интернационал» выложил в открытый доступ новую порцию переписки, из которой видно, как «тролли» обрабатывают иностранную аудиторию. О том, что кремлевские «тролли» спамят не только российские соцсети и форумы, но и иностранные, многие знали уже давно. Так, колумнист  The Guardian в начале мая написал о том, что тролли на сайте газеты унижают и оскорбляют каждого, кто критикует Путина.

Теперь у нас есть полное представление о том, как организована вся работа по «троллингу» зарубежных изданий и соцсетей, какие разнарядки даны «троллям» и кто стал их жертвой.

Работа «внешнего отдела» АИИ (в АИИ его называют проект «Переводчик») включает в себя четыре направления — соцсести (Twitter и Facebook), youtube, форумы и комментарии под статьями зарубежных СМИ. По числу сотрудников «внешний отдел» относительно небольшой — в марте в нем числилось 30 человек (правда туда активно набирались новые со"трудники"), это вдесятеро меньше, чем число «троллей» работающих на русскоязычную аудиторию. Зато уровень зарплат несколько выше (50 тыс. рядовым блогерам, и 60 — «специалистам»), видимо шла надбавка за знание языка.

Задача ставится очевидная — публикация позитивных сообщений о России и негативных о врагах российских властей, влияние на общественное мнение. Некоторое представление о содержании таких сообщений можно составить по сценариям для видео-роликов, предложенных руководителем проекта «Переводчик» (с окладом 100 тыс. р.) Игорем Осадчим (на фото), орфография и пунктуация здесь и далее во всех цитатах сохранена:

563594_164656727029525_486627615_n«-  Америка , максимально грязные кадры, музыка жёская и мрачная, бомжи , гамаки , жирные , проститутки , наркоманы, несчастные клерки измученные кредитами, и жирующая вержущка власти на контрасте, текст со статестическими данными и цифрами. Финал надпись American dream?

- Крым присоединение, патриотичный саунд, кадры люди в крыму ходят с россйскими флагами, массовые шествия по улицам с возгласами о присоединении к росссии , кадры подписания договора о присоединеннии крыма , аплодисменты , радость счастье людей в крыму, на апогее музыкального произведения ( до мурашек) . Г-н Путин крупняком спокойный достойный величественный. смотрит в даль. Финальный слоган  …

Полный список феерических сценариев см. в приложении №1.

Для работы с Facebook и Twitter, а также для спама иностранных изданий и форумов используются фейковые аккаунты, в которых автор представлен американцем, причем работа по созданию этих аккаунтов ведется куда более тщательная, чем в российских соцсетях, «тролль» заполняет информацию о своих хобби, регулярно пишет какие-то «нейтральные» посты, чтобы не слишком явно проступала ангажированность, вступает в дискуссии, стараясь быть не слишком грубым.

Вот примеры некоторых фейковых аккаунтов. «Тролли» успели поменять пароли, но сами аккаунты ещё существуют:

фейковые аккаунты в твиттере

Типичная твиттер-лента «тролля», пытающегося «закосить» под американца:

Dave O’Neil @Seriously_Dave  ·  May 23

I disliked Obama before it was cool.

Dave O’Neil @Seriously_Dave  ·  May 22

Mila Yovovich at Cannes also demands from Kiev release of detained reporters @lifenews_ru #SaveOurGuys.

Dave O’Neil @Seriously_Dave  ·  Apr 30

Obama Supporters: Like Zombies… but with No Interest Whatsoever in Brains

А так выглядит план по развитию аккаунтов в Facebook:

«Цель — создание информационной площадки на английском языке с уникальным контентом. Изначально — нейтральная позиция и комментирование происходящих событий, далее — плавное изменение курса в сторону обозначенных задач.

Цифровые показатели на 30 апреля:

 Количество живых подписчиков (помимо собственных аккаунтов) — не менее 500;

Количество постов в день — 5 (1 развлекательный, 1 дискуссионный, 1 новость, 1 опрос, 1 по ситуации);

Обсуждение каждого поста — не менее 10 комментариев и не менее 5 перепостов.

<…>

Этапы раскрутки первой группы:

1. Заполнение аккаунтов контентом исходя из социальных групп и психотипов. 2. Установление связей с аккаунтом второй группы и установление связей с рельными людьми. 3. Вступление в политизированные сообщества и группы, комментирование новостей. 4. Создание страниц для раскрутки нужной политической окраски, ведение на них контента.

Этапы раскрутки второй группы:

1. Создание аккаунтов через анонимайзеры. Создаются страницы различных социальных групп и психотипов. Схожие группы и психотипы перефренживаются между собой. Дружественных связей между страницами должно быть не более 10. 2. Аккаунты наполняются живым контентом без политической окраски. 3. Аккаунты пытаются установить связи с реальными персонажами (сенаторы, указываемого штата, жители одного города или пригорода и тд) и вступают в группы исходя из указанных интересов (автомобили, история и тд). Кроме того, эти аккаунты могут вступать в группы по поиску друзей и просить добавить себя в друзья. 3. 30% вступают в раскручиваемые страницы и целевые страницы. Остальные являются лишь поддержкой первой группы. 4. Для каждого аккаунта необходимо добавление информации не реже раз в три дня (фотографии, статусы, интересные статьи без политической окраски) 5. Для 30% процентов политизированных аккаунтов необходимо добавление информации каждый день, примерно 10% — политизированная информация.

Предлагаемый список тем:

 Значение религии в стране <…>, новые технологии. Уделить внимание стоит тем изобретениям, которые улучшают повседневную жизнь. <…> Экономическое положение страны <…> Мораль и ценности американцев в целом, Безработица <…> Исходя из реакции на социальные посты, будем включать острые для граждан темы: Белый дом, действия правительства, Крым, Сирия, вооружение страны».

Примерно похожим образом выглядит и концепция по ведению аккаунтов в Twitter (см. приложение №2)

В середине апреля появились уже первые отчеты по тому как ведется работа по соцсетям.  Вот, например, краткий отчет по Twitter:

«Отчет по твиттеру 15-21 апреля

Создано 9 аккаунтов, из них 2 основных тематических (Жопа и Дух жирафа Мариуса.

Всего размещено 305 твиттов (примерно 40 твитов в день)

Ежедневно проводится работа по фолловингу тематических аккаунтов, а также размещение твиитов по популярным хештегам. Работа с хештегами приводит к добавлению твитов в избранное у  разных аккаунтов новостных агентств, а также обычных пользователей. Проводится работа с твитами, содержащими дезинформацию (про ввод российких войск на территорию Украины)

Осуществлялся ежедневный подбор картинок и демотиваторов, которые в дальнейшем используются для получения реакции от аудитории».

Но с особой тщательностью тролли подошли к вопросу спама в СМИ и форумах.

«Тролли» провели тщательный анализ того, в каких СМИ и форумах им следует активизировать свои усилия. В центре их внимания оказались критичные к администрации Обамы The Blaze, Politico, World Net Daily, The Huffington Post  и Fox news. Для комментирования были cтарательно созданы фейковые аккаунты. Для них был разработан план действий:

«Цель — создание информационных поводов для дискуссий на популярных новостных ресурсах.

Ресурсы: http://www.huffingtonpost.com/, http://www.theblaze.com/, WND, Politico, http://www.foxnews.com/.

10 апреля — 11 апреля: мониторинг и аналитика ресурсов, пробное комментирование;

14 апреля — 29 апреля: комментирование на основе рекомендаций аналитики;

21 апреля — 25 апреля: корректировка направления комментирования по результатам реакции пользователей на предыдущей неделе, активное комментирование пользователей для стимуляции дискуссии;

28 апреля — 30 апреля упор на комментирование политических статей, вызывание реакции общественности;

30 апреля: отчетность по проведенной работе за месяц.»

Для начала акцент был сделан на трех площадках WND (тролль «arnelia»), theblaze.com (тролль «curious_alina») и Politico.com («ally_true»).  Вот например типичные комментарии от «троллля» с романтичным ником Arnelia:

arnelia • a month ago

Ukraine? I have not heard about this country, perhaps you mean Ukrainian region which is part of Russia)))

arnelia • a month ago

The second Berlin Wall will be built in the middle of Kiev.

arnelia • a month ago

comparison with the Berlin wall is the image, the bottom line is that Kiev is a symbol of division of interests, as you say. of course Ukraine will not repeat the fate of GDR and FRG!

Безымянный2

Сравнив все эти дискуссионные площадки между собой, «тролли» решили, что лучший отклик получают на WND:

«Наибольшей активностью аудитории характеризуется портал WND, статья данного портала преобладает не только общим количеством комментариев, но и образованных дискуссий и побочных веток дискуссий. Аудитория хорошо реагирует как и на в целом нейтральные комментарии, так и положительные, направленные на улучшения имиджа России комментарии. Здесь также стоит отметить, что в ответах не наблюдается открытого негатива в сторону коментатора, присутствует скорее желание опонента вступить в открытую полемику. При распределении нормы количества комментариев на каждый ресурс, большее внимание следует уделить именно этому портале»

Собственно, много труда, чтобы понравиться публике WND «троллям» было не нужно — этот радикально-консервативный ресурс представлен ярыми критиками Обамы и среди них есть немало тех, кто вполне искренне симпатизирует Путину, особенно после закона о «запрете гей-пропаганды».

Общая нагрузка на каждого «тролля» выходила следующая:

1. 50 комментариев на новостных ресурсах (CNN channel, FOX news, The New York Times, The White House, StormCloudsGathering, форумы  - OPEN FORUM, Religious Forums,  Topix City-Date Forum, Two Plus Two);

2. Ведение 6 аккаунтов в Facebook — 3 основных и 3 поддерживающих;

-      основные аккаунты:

  1.  не менее 3 постов в день (1 политический, 2 бытовых);
  2. участие в дискуссиях в раскручиваемых группах (не менее 2 в день);
  3. участие в дискуссиях в сторонних группах (не менее 2 в день).

 -      поддерживающие аккаунты:

  1.  поиск новых друзей (не менее 5 в день);
  2. не менее 3 бытовых постов в день;
  3. комментирование постов основных аккаунтов (не менее 3 дискуссий в день).

3.  Первоначальный этап (1 неделя): Создание 5 аккаунтов для каждого комментируемого ресурса: http://www.huffingtonpost.com/, http://www.theblaze.com/, http://disqus.com/

 Ведение созданных аккаунтов:

- перекрестное добавление в закладки (кнопка Fans)

- перекрестное добавление комментариев аккаунта в избранное (кнопка FAVE)

Будут ли «тролли» действовать и после того, как была взломана их переписка пока неизвестно, но они успели поменять пароли к своим «аккаунтам» и до сих пор не удалили ни сами аккаунты, ни историю переписки.

Источник